RECUPERAR CONTRASEÑA ABC

 

Recuperar contraseña del ABC

 Si el usuario perdió u olvidó su contraseña podrá restablecerla siguiendo estos pasos: - En la página de inicio (abc.gov.ar), debajo de los bloques de inicio de sesión, se debe presionar en el link que dice: “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?”.

- Luego se deberá suministrar el nombre de usuario o el correo electrónico con el cual se registró.

Automáticamente se enviará un correo electrónico, confirmando la solicitud y un enlace que dirigirá al usuario a la siguiente pantalla para establecer su nueva contraseña de acceso. Deberá ingresar la nueva contraseña dos veces y luego hacer clic en “Guardar cambios”.

Sistema de Reclamos GLPI

 Sistema de Reclamos

Las consultas y reclamos deben realizarse por medio de la herramienta GLPI ingresando a https://frontglpi.abc.gob.ar

Allí deberá:

• 1. Consignar su requerimiento de manera similar a cualquier mensaje enviado por correo electrónico
• 2. Consignar un ASUNTO
• 3. Desarrollar el texto y adjuntar documentación en formato PDF.

1- ESTABLESIMIENTO: CONSIGNAR SU ESTABLECIMIENTO ( DE TENER MAS DE 1 SOLO DEJA SELECCIONAR 1, SI  NO APARECE SELECCIONAR OTRO Y AGREGAR EL ESTABLECIMENTO EN EL CUERPO DEL MENSAJE)

2- AREA: RECURSOS HUMANOS

3- TEMA: SISTEMA DE GESTION DE LICENCIAS MEDICAS.

4-SUBTEMA: SELECCIONAR SEGUN CORRESPONDA A SU RECLAMO.

5-ASUNTO: DEBE PONER POR EJEMPLO IMPOSIBILIDAD DE CARGA DE LICENCIA MEDICA, O EL CASO QUE LE CORRESPONDA.

6- MENSAJE:SER CLARO, CORTO Y CONSISO, EXPLICANDO BREVEMENTE LA SITUACION, COLOCANDO EL ID DE LA LICENCIA A RECLAMAR Y EL DIA QUE FUE SUBIDA A LA APP.

7- ADJUNTAR ARCHIVO, SOLO UN PDF QUE CONTENGA TODO LO QUE SE QUIERA SUBIR, NO PERMITE SUBIR MAS DE UN ARCHIVO, POR ESO CORRESPONDE QUE SEA UN PDF.

8- ENVIAR......REVISAR EL CORREO DEL ABC QUE SE RECIBIRA UN #DE RECLAMO GLPI(SOLO POR EL MAIL DE ABC )

9- ACTUAR SEGUN INDICACIONES DE LA RESPUESTA AL RECLAMO

HAY UN PERIODO DE 72HS PARA RECIBIR UNA RESPUESTA, DE NO SER ASI EL RECLAMO SE CERRARA AUTOMATICAMENTE.

IMPORTANTE!BOLETIN OFICIAL DEL GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES